Как оформить заказ

Для получения покупок из интернет-магазинов или посылок от частных лиц (любые страны):

1.Зарегистрируйтесь на нашем сайте www.strelicia.com

2. Зарегистрируйтесь на сайте нужного интернет-магазина - покупки вы совершаете самостоятельно.

3. При оформлении покупки, в качестве адреса доставки, выберите адрес нашего офиса - список адресов в разделе Мои адреса, в вашем личном кабинете на сайте Strelicia, скопируйте ваш номер аккаунта “Strelicia и цифра” - в любое возможное поле. При выборе адреса учитывайте страну сайта, на котором совершаете покупку! (Доставка в наши офисы с 10 до 18 часов в будние дни).

4. От магазина вы получите уведомление о сроках доставки товара на наш склад и код для отслеживания. Добавьте этот код отслеживания в раздел «Мои посылки» в вашем личном кабинете на нашем сайте СРАЗУ, как только получите этот код! https://strelicia.com/ru/parcels   

5. Задекларируйте посылку на нашем сайте - нужно заполнить всего несколько полей: название магазина, категория и описание товара в посылке, стоимость и чек об оплате.

6. При необходимости выберите «Застраховать посылку» в разделе Мои посылки, для посылок со статусом «В ожидании», «На складе» или «Отправлено». Вы можете выбрать «Автоматическое страхование» всех посылок или только одной конкретной посылки.

7. Ждите уведомление о готовности товара к получению в Тбилиси в смс или на е-mail.

8. Оплатите нашу доставку через личный кабинет на нашем сайте, картой. До прибытия в Тбилиси оплачивать не нужно,  вес товара будет понятен только после сортировки товара в Тбилиси.

Дополнительные адреса для России:

• Для Boxberry: Россия, Ростовская область, Аксай, Вартанова 29/55
• Для Яндекс Маркет: Россия, Ростовская область, Аксай, Суворова 21/32 к1
• Для заказа из аптек: Россия, Ростовская область, Аксай, Садовая 31 
• Для Почты России: Россия, Ростовская область, Аксай, 346723, Платова 72
• Для СДЭК: Россия, Ростовская область, Аксай, Садовая 31 (только если доставка вашего товара невозможна курьером СДЭК в наш офис)
• Для Ла Мода: Россия, Ростовская область, Аксай, Садовая 31-Если невозможно доставить курьером в наш офис! при заказе выбирайте день доставки на понедельник или пятницу

Получатель всех Посылок в России Грачева Олеся - данные и телефон в вашем личном кабинете, в разделе Мои адреса, Россия. 
Для аптек и Ла моды телефон остается ваш, в комментарии к заказу напишите номер телефона Олеси, получатель Олеся, в поле “Трек номер” пишете номер заказа и дату прихода товара в пункт. 
Для Boxberry пишете номер, который не содержит букв.

Для получения товаров из маркетплейсов WILDBERRIES или OZON:

1. Зарегистрируйтесь на нашем сайте www.strelicia.com
2. Оформите покупку в интернет магазине Wildberries или OZON на свое имя.
3. Cпособом доставки выберите Самовывоз и адрес нашего Пункта выдачи заказов!

• Для OZON: Аксай, Платова 83/1 (Россия, Ростовская область)
• Для Wildberries: станица Грушевская, Советская, 301а (Аксайский район, Ростовская область)
  Если ваш груз уедет по другим адресам, мы не сможем взять за него ответственность и привезти его вам!
  
  При оплате товара на OZON - внимательно следите за адресом, на который придет товар. Иногда OZON отправляет товар на почту (Платова 72) - оттуда мы тоже можем забрать товар, но получателем на почте должна быть Грачева Олеся и получение на почте будет для вас дороже - рекомендуем покупать у тех продавцов, кто доставляет в пункт выдачи.

4. Когда заказ придет в пункт выдачи, и будет в статусе «Готов к получению», в ближайший день получения товара (для Wildberries - понедельник, для OZON - вторник и суббота) с 05:00 до 17:00 заполните форму ввода кодов в вашем личном кабинете https://strelicia.com/ru/page/wildberries_ozon   
Товар забираем в тот же день, иногда и после закрытия пункта, чтоб не мешать его основной работе с клиентами. 

5. Посылки WILDBERRIES и OZON декларировать не нужно, мы делаем это сами.

6.  При необходимости выберите «Застраховать посылку» в разделе Мои посылки, для посылок со статусом «В ожидании», «На складе» или «Отправлено». Вы можете выбрать «Автоматическое страхование» всех посылок или только одной конкретной посылки.

7. Ждите уведомление о готовности товара к получению в Тбилиси в смс или на е-mail.

8. Оплатите нашу доставку через личный кабинет на нашем сайте, картой. До прибытия в Тбилиси оплачивать не нужно,  вес товара будет понятен только после сортировки товара в Тбилиси.