ძვირფასო მომხმარებლებო,
გაცნობებთ, რომ 9 და 12 მაისი უქმე დღეებია.
მუშაობას 13 მაისს ვიწყებთ.
ძვირფასო მომხმარებლებო!
ამჟამად ჩვენი ყველა გზავნილი რუსეთის საზღვარს მიღწეულია და დამატებით, ხანგრძლივ შემოწმებას გადის სხვა საფოსტო გადამზიდავებთან ერთად. შედეგად ხდება მიტანის პროცესის დაგვიანება, რისთვისაც გულწრფელად გიხდით ბოდიშს.
რუსეთის საბაჟო შემთხვევით შერჩეულ საქონელზე დამატებით სერტიფიკატებს ითხოვს მომხმარებელთა ამანათებიდან. ეს ნივთები შეძენილია Wildberries-სა და OZON-ზე და არ წარმოადგენს კომერციულ პარტიებს, ამიტომ მსგავსი მოთხოვნები გაუგებარია. თუმცა, საბაჟოს გადასავლელად, ჩვენ ვალდებულნი ვართ დავაკმაყოფილოთ მათი მოთხოვნები.
ჩვენ უკვე ვუკავშირდებით შესაბამის გამყიდველებს Wildberries-სა და OZON-ზე და ვითხოვთ საჭირო დოკუმენტაციას. სამწუხაროდ, მაისის დღესასწაულების გამო ეს პროცესი შეფერხებულია და დროს მოითხოვს, თუმცა ჩვენი გუნდი ყველაფერს აკეთებს პრობლემის სწრაფად მოსაგვარებლად.
შემოწმებების გამკაცრების მიზეზი, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია იმასთან, რომ Wildberries-მა ოფიციალურად დაიწყო საქმიანობა საქართველოში. წლის დასაწყისში ამ კომპანიამ წარმოადგინა საჩივრები, თითქოს საფოსტო კომპანიები “არაკანონიერ” ტვირთებს ატარებდნენ. ჩვენთან არანაირი დარღვევა არ აღმოუჩენიათ, თუმცა ახლა ხელოვნური ბარიერები იქმნება, სავარაუდოდ "ზემოდან" გაცემული მითითებებით. მიზეზი მარტივია — ჩვენი კომპანია მომხმარებლებს სთავაზობს გაცილებით ფართო არჩევანსა და მიტანის უფრო მომგებიან პირობებს, ვიდრე პირდაპირი ქართულ ბაზარზე მიწოდება.
გაზრდილი სასაზღვრო ინსპექტირება გაუქმდა.
წარვადგინეთ საექსპორტო დეკლარაციები და სატვირთო მანქანები შეუერთდნენ საერთო რიგს. გზაზე ვითარება კვლავ მძიმე და სახიფათოა, გადასასვლელი პერიოდულად იკეტება ზვავების ან კლდეების ჩამოვარდნის გამო.
საზღვრის გადაკვეთის თარიღების შესახებ პროგნოზს ამჟამად ვერავინ გააკეთებს.
ამ დროისთის რუსეთის საზღვარზე იმყოფება ჩვენი 3 სატვირთო რეისი.
რუსეთის საბაჟოზე ამ დროისთვის მიმდინარეობს საფოსტო გზავნილების ყოველწლიური გეგმიური შემოწმებები. ამ შემოწმებების დროს 10 დან 9 სატვირთო მანქანას აგზავნიან დამატებით შემოწმებაზე, რა დროსაც ხდება მათი არასათანადოდ შემოწმება, რაც იწვევს ამანათების დაზიანებას და ასევე ხშირია ძვირფასი ამანათების დაკარგვა. მსგავსი ტიპის შემოწმებები ასევე გაწელილია დროში, რაც კანონით დადგენილ 10 დღიან ვადას სცდება, იმის გამო რომ წინ ატარებენ სატვირთო მანქანებს რომლებსაც გადააქვთ მალფუჭებადი პროდუქტი.ამის გამო იკარგება ბევრი დრო და ასევე ფინანსებიც, იმის გამო რომ ეს შემოწმება ფასიანია, ასევე ჩვენი კლიენტების ზარალის ანაზღაურება, რომელიც გამოწვეულია ამ შემოწმებებით.
ხელმძღვანელობის მიერ მიღებული იქნა გადაწყვეტილება, რომ დაველოდოთ ეგრეთწოდებული შემოწმებების გართულებულ პროცესს რუსეთის საბაჟოზე და მხოლოდ ამის შემდეგ მოხდეს ტვირთის ტრანსპორტირება საზღვარზე.
ჩვენი კომპანია ყოველდღიურად ზარალდება გაჩერებული ავტომანქანების გამო და ვიმედოვნებთ, რომ სიტუაცია მალე გამოსწორდება.
მეოთხე რეისს ჯერჯერობით არ ვაფორმებთ გადასაზიდად, ველოდებით როდის გაივლის პირველი მანქანა საზღვარს.
კიდევ ერთხელ ბოდიშს გიხდით ჩვენგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო შექმნილ სიტუაციაზე.
სამწუხაროდ, ჩვენს მანქანას რუსეთის ტერიტორიაზე დრონიდან ცეცხლი გაუხსნეს. ტვირთი და მძღოლი დაშავებულები იყვნენ, მაგრამ კაბინას აკლდა საქარე მინა და ჰქონდა ხვრელი სახურავზე. ერთი რეისი გარკვეული დროით გადაიდება. ჩვენი ტექნიკური მხარდაჭერის ჯგუფს, თქვენი მოთხოვნით, შეუძლია მოგაწოდოთ ამ სიტუაციის დამადასტურებელი ვიდეო.
რას გაძლევთ:
რა გჭირდებათ რომ შეუერთდეთ ბონუს სისტემას:
რეკომენდაციის ღილაკის გამოყენებით, გაუგზავნეთ ბმული ყველას, ვინც შეიძლება დაინტერესდეს ჩვენი მომსახურებით.
________________________
იმისათვის, რომ ქულებით გადაიხადოთ ჩვენი მომსახურება, გჭირდებათ:
1. გადადით ბალანსის შევსების ჩანართზე ჩვენს ვებსაიტზე.
2. პრომო კოდის ფანჯარაში შეიყვანეთ UDS აპლიკაციაში თქვენს ანგარიშზე არსებული ქულების რაოდენობა, შეიყვანეთ კოდი UDS აპლიკაციიდან (6 ციფრი, ის გენერირებული იქნება ღილაკზე „ფასდაკლების კოდზე“ დაწკაპუნებისას).
3. ბოლო ფანჯარაში Payment by card-ის ნაცვლად აირჩიეთ Payment with UDS points და დააწკაპუნეთ.
ქულები ავტომატურად ჩაირიცხება.
თუ ქულები,მიწოდების სრული ღირებულების გადასახდელად,არ არის საკმარისი, შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ბალანსი არასაკმარისი თანხით ბარათის მეშვეობი და შემდეგ გადაიხადოთ მიწოდების საფასური.
გმადლობთ ჩვენი სერვისით სარგებლობისთვის!
სამივე რეისი, რომელიც გზაზე იყო, თბილისში უსაფრთხოდ ჩამოვიდა, საბაჟოდან მიღებული და დახარისხებული და მზად იქნება ამანათის სტანდარტული პიკაპის დროს შესაგროვებლად.
იმის გამო, რომ რუსეთის საზღვარზე სატვირთო მანქანების ტევადობა შეზღუდულია, მოგვიანებით გაგზავნილი რეისი საქართველოში უფრო ადრე ჩამოვიდა - რადგან ის ჩატვირთული იყო 2 ტონა ტევადობის სატვირთო მანქანაში. წინა მოგზაურობა 5 ტონიანი სატვირთო მანქანაში ჯერ არ დასრულებულა.
მთაში ჯერ კიდევ არის ზვავსაშიშროება, თოვლი ნელ-ნელა იწმინდება, ავტომაგისტრალზე მოძრაობა შებრუნებულია - პრიორიტეტულად დაიშვებიან დიდი მანქანები მალფუჭებადი ტვირთით, ჩვენი ტვირთი მალფუჭებადი არ არის - ასე რომ, სამწუხაროდ, არ შეგვიშვეს პირველი მობრძანების წესით.
ბოდიშს გიხდით შექმნილი სიტუაციისთვის და ყველა ღონეს ვხმარობთ, რომ ეს რაც შეიძლება სწრაფად მოვაგვაროთ. გმადლობთ მოთმინებისთვის და გაგებისთვის.
საქართველოს ტერიტორიაზე არახელსაყრელი ამინდის გამო შესაძლოა იყოს რუსეთიდან ტვირთების შეფერხება, ასევე ამანათების მიწოდება საქართველოს ფარგლებში განუსაზღვრელი ვადით.
რუსეთიდან დაგვიანებული რეისი გზაშია, მანქანა გარემონტებულია.
მომხმარებელს ვაცნობთ, რომ ფრენა რუსეთიდან 21.01-დან 01.02-მდე გადაზიდვით შეფერხებულია ავტომაგისტრალზე მანქანის ავარიის გამო.
რუსეთიდან 25 დეკემბრამდე შემოსული ყველა ამანათი თბილისში 28 დეკემბერს იქნა მიტანილი.
ამანათების მიწოდება თბილისში - 2024 წლის 30 დეკემბერი, 15-დან 20 საათამდე.
2024 წლის 31 დეკემბრიდან 2025 წლის 9 იანვრამდე - დასვენების დღეები. 2025 წლის პირველი სამუშაო დღე 10 იანვარია.
გისურვებთ სასიამოვნო დასვენებას.